よくあるご質問

Q&A

お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
お探しの内容が見つからない場合やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

担当者はいつも同じ方が対応してくれるのですか?

はい、当社ではお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、担当者が変わらず対応いたします。地域に密着し、お客様一人ひとりに合ったサービスを長期的に提供しています。

サービス提供エリアはどこまで対応していますか?

静岡市を中心に、周辺地域まで幅広く対応しております。詳細はお住まいの地域を教えていただければ、ご案内させていただきます。

福祉用具のレンタルだけでなく、購入も可能ですか?

はい、レンタルだけでなく福祉用具の販売も行っております。お客様のご要望に応じて、最適な商品をご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。

レンタル商品はお試し可能ですか?

はい、まずは生活の中で使っていただき実際にご活用できるようであればご契約の流れとなります。

介護用ベッドは誰でも安く借りれるのですか?

介護用ベッドを安く借りることのできる介護保険レンタル(1割~3割の自己負担)は、要介護2以上の認定を受けられている方が対象になります。ただし例外もありますので一度、ご相談ください。

介護認定を受けたら何が安く購入できるのですか?

腰掛便座(ポータブルトイレ)、入浴補助用具(シャワーチェア、浴槽内いすなど)、移動用リフトのつり具の部分、簡易浴槽、排泄予測支援機器、自動排泄処理装置の交換可能部分、固定用スロープ、歩行器、歩行補助つえがあります。
※介護保険購入を行うには、市町村への申請が必要となりますので一度、ご相談ください。

介護保険の申請をしていなくても福祉用具は借りれるのですか?

一般レンタル(全額自己負担)としてレンタルが可能です。介護保険レンタル(1割~3割の自己負担)を利用する場合は、お近くの地域包括支援センター、ケアマネージャーにご相談ください。